大部分窗帘都是由客户自己安装完成的,只有一些实体店面或者知名品牌会提供上门安装服务,但即使这样也会产生各种各样的问题让客户不满,居家艺素在市场当中很好的弥补了这个问题,能提供上门服务的同时还会依照客户的指示来完成安装工作确保双方整体合作愉快。 居家艺素窗帘线上、线下都能提供上门服务 客户不管是通过线上渠道购买窗帘,还是通过线下实体店面购买窗帘都是能获得上门服务的,为了确保线上渠道也能上门安装窗帘做好服务工作居家艺素在各个地区都设置了服务点,这个服务点的主要任务就是根据附近的订单来安装窗帘,并且做好客户在窗帘当中的售后工作。 因此消费者不管线上购买居家艺素窗帘还是通过线下购买都能得到专业人员上门安装这一服务,根据客户在安装当中的需求来确定是普通家装还是智能安装,包括智能安装上面的铺设线路、轨道等都会依照家中环境来进行设置不会影响装修环境,确保客户能在不同安装服务当中得到统一舒适答案。
居家艺素窗帘为客户指引方向 居家艺素窗帘当中的工作人员并非死板的完成安装工作,而是会根据客户家中的情况来进行调整直至客户满意为止,为了确保安装过程当中不会有意外情况发生还会提前上门交流细节,在客户方便的情况下说明安装当中的各个流程、时间以及具体的安装内容等,用这样的方法来确保窗帘安装到位。 由于普通客户对于智能窗帘不是很熟悉,居家艺素在窗帘安装当中还会指导大家操作系统、设置不同的功能、做好保养等工作,通过一对一教学来帮助客户快速熟悉窗帘当中的操作功能。 居家艺素窗帘安装完成后商家在售后方面的需求、保养窗帘方面的问题同样是能利用线上客服、电话客服来咨询的,提出问题后由专业人员来判断问题的大小并派遣专业人员进行上门服务,这就是居家艺素窗帘能在服务当中脱颖而出的秘诀。
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